お客様都合によるキャンセル(不慮の事故、体調不良等も含む)は、 キャンセル料をご負担いただきますので、ご了承ください。

キャンセルの方法

キャンセルのご連絡はメール、またはLINEのトーク、お電話にて承ります。

日程変更について

対面・オンライン鑑定の場合
日程のご変更をご希望の場合、鑑定予定日の3日前までにご連絡いただけますと、1度のみ無料でご変更を承ります。
2日前以降のご連絡になりますと、日程変更の追加料金(鑑定料金の20%)が発生します。
教室の場合
日程のご変更をご希望の場合、鑑定予定日の3日前までにご連絡いただけますと、1度のみ無料でご変更を承ります。
2日前以降のご連絡になりますと、日程変更の追加料金(受講料金の20%)が発生します。
また、同じ講座の日程変更が2回目からは受講料金の50%、3回目からは受講料金の100%追加料金が受講料金に上乗せされます。

キャンセル料金

※お申込み完了時とは、料金のお振込が完了した時点を言います。
メール鑑定の場合
  • お申込み完了後24時間以内のキャンセル料は無料です。
  • お申込み完了後、2日〜3日後までにご連絡いただいた場合、鑑定料の30%のキャンセル料をいただきます。
  • お申込み完了後、4日〜5日後までにご連絡いただいた場合、鑑定料の50%のキャンセル料をいただきます。
  • お申込み完了後、6日後以降にご連絡いただいた場合、鑑定料の100%をキャンセル料をいただきます。
対面・オンライン鑑定の場合
  • 鑑定予定日の7日前までにご連絡いただいた場合、キャンセル料は無料です。
  • 鑑定予定日の6日〜4日前までにご連絡いただいた場合、鑑定料の30%のキャンセル料をいただきます。
  • 鑑定予定日の3日〜前日までにご連絡いただいた場合、鑑定料の50%のキャンセル料をいただきます。
  • 鑑定予定日の当日にご連絡いただいたか無断キャンセルの場合、鑑定料の100%のキャンセル料をいただきます。
占い教室の場合
教室の受講規約に準じます。

料金の払い戻し

鑑定料・受講料を事前にお支払いされている場合、キャンセル料と振込手数料を差し引いた金額を指定口座に払い戻しいたします。

お問合せ

キャンセル・日程変更に関するお問い合せはこちらまでご連絡ください。